ANALISIS KINERJA KONSULTAN PENGAWAS TERHADAP KEPUASAN PEMILIK PROYEK MENGGUNKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS PADA PEKERJAN KONSTRUKSI DI KOTA AMBON
Abstract
Permasalahan kinerja konsultan pengawas di kota Ambon dapat dilihat dari proses pelaksanaan konstruksinya. Berdasarkan hasil wawancara dengan direksi lapangan, salah satu permasalahan yang sering dialami Satker PJN Wilayah 1 selama pelaksanaan proyek adalah permasalahan dalam hal pengawasan dan evaluasi dari pihak konsultan pengawas pada proyek pembangunan infakstruktur di kota Ambon. Selama proyek berlangsung konsultan tidak melakukan pengawasan dan evaluasi pelaksanaan pekerjaan secara rutin, membuat pelaksanaan pekerjaan tidak sesuai dengan rencana kerja dan berpengaruh terhadap kualitas pekerjaan. Berdasarkan sumber artikel berita RakyatMaluku.com, dikatakan bahwa berdasarkan hasil investigasi yang dilakukan di lapangan terungkap proses pekerjaan proyek Check Dam (2023) oleh Balai Wilayah Sungai di Negeri Batumerah dikatakan amburadul. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pemilik proyek terhadap kualitas kinerja konsultan pengawas di Kota Ambon serta mengevaluasi kinerja tersebut. Metode penelitian menggunakan Importance Performance Analysis (IPA) dengan bantuan SPSS 30. Atribut pada penelitian ini berjumlah 27 atribut dan sampel pada penelitian ini berjumlah 72 responden. Kesimpulan dari penelitian ini didapatkan nilai IPA sebesar 0,95 atau 95% berada pada nilai Tki<100%.
Downloads
References
A. (2023). Analisis Tingkat Kepuasan Pemilik
Proyek Terhadap Kinerja Kontraktor Pada
Pekerjaan Konstruksi Di Kota Ambon. In Jurnal
Sipil Kokoh (Vol. 21, Issue 2).
[2] Muhammad A Taqiudin, Rezky Pratama (2023),
Analisis Pengawasan Konstruksi:
Kajian Kinerja Konsultan Pengawas Di
Gedung Rsud Awet Muda Narmada,
Penelitian, L., Hasil, P., & Ensiklopedia, P.
(N.D.). Edisi 2 Januari 2023 Ensiklopedia Of
Journal. 6(2). Http://Jurnal.Ensiklopediaku.Org
[3] Putri Maharani (2022), Analisis Kinerja
Konsultan Pengawas Konstruksi
Dalam Pelaksanaan Proyek Gedung
Puskesmas Di Kabupaten Tabanan. (n.d.).
http://www.ojs.unr.ac.id/index.php/teknikgradien
[4] Shahzad Amir (2021), Evaluasi Kinerja
Konsultan Pengawas Pada Proyek
Pembngunan Jalan di Provinsi Kalimantan
Timur, M. F., Xu, S., Lim, W. M., Yang, X., &
Khan, Q. R. Student perceptions of positive
impact in the age of smart
learning.Heliyon,10(8).
https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e29523
[5] Wulandari, A., Happy Puspasari, V., Studi Teknik
Sipil, P., Teknik, F., Palangka Raya Jl Yos
Sudarso, U., Raya, P., & Tengah, K. (2024a).
Analisis Kinerja Konsultan Pengawas Konstruksi
dalam Pelaksanaan Proyek di Kota Palangka
Raya. In Portal: Jurnal Teknik Sipil (Vol. 16,
Issue 2).
[6] Yoneda, F. O., Nursetyo, G., & Yuono, T. (2023).
Pengukuran Kinerja Konsultan
Pengawas Konstruksi Jalan
Dengan Metode Csi. In Jurnal Teknik Sipil
Dan Arsitektur (Vol. 28, Issue 2). Online
Copyright (c) 2025 Diandra K Apriliani, Fauzan A Sangadji, C G Buyang

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
An author who publishes in the ALE Proceeding agrees to the following terms:
- Author retains the copyright and grants ALE Proceeding the right of first publication of the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Author is able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book) with the acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Author is permitted and encouraged to post his/her work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of the published work (See The Effect of Open Access).
Read more about the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 Licence here: https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/.