ANALISIS KINERJA KONSULTAN PENGAWAS TERHADAP KEPUASAN PEMILIK PROYEK MENGGUNKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS PADA PEKERJAN KONSTRUKSI DI KOTA AMBON

  • Diandra K Apriliani
  • Fauzan A Sangadji
  • C G Buyang
Keywords: Konsultan Pengawas, Kepuasan Pemilik Proyek, Importance Performance Analysis

Abstract

Permasalahan kinerja konsultan pengawas di kota Ambon dapat dilihat dari proses pelaksanaan konstruksinya. Berdasarkan hasil wawancara dengan direksi lapangan, salah satu permasalahan yang sering dialami Satker PJN Wilayah 1 selama pelaksanaan proyek adalah permasalahan dalam hal pengawasan dan evaluasi dari pihak konsultan pengawas pada proyek pembangunan infakstruktur di kota Ambon. Selama proyek berlangsung konsultan tidak melakukan pengawasan dan evaluasi pelaksanaan pekerjaan secara rutin, membuat pelaksanaan pekerjaan tidak sesuai dengan rencana kerja dan berpengaruh terhadap kualitas pekerjaan. Berdasarkan sumber artikel berita RakyatMaluku.com, dikatakan bahwa berdasarkan hasil investigasi yang dilakukan di lapangan terungkap proses pekerjaan proyek Check Dam (2023) oleh Balai Wilayah Sungai di Negeri Batumerah dikatakan amburadul.  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pemilik proyek terhadap  kualitas kinerja konsultan pengawas di Kota Ambon serta mengevaluasi kinerja tersebut. Metode penelitian menggunakan Importance Performance Analysis (IPA) dengan bantuan SPSS 30. Atribut pada penelitian ini berjumlah 27 atribut dan sampel pada penelitian ini berjumlah 72 responden. Kesimpulan dari penelitian ini didapatkan nilai IPA sebesar 0,95 atau 95% berada pada nilai Tki<100%.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] Ghunter Sirait, G. H., Taihuttu, F., & Sangadji, F.
A. (2023). Analisis Tingkat Kepuasan Pemilik
Proyek Terhadap Kinerja Kontraktor Pada
Pekerjaan Konstruksi Di Kota Ambon. In Jurnal
Sipil Kokoh (Vol. 21, Issue 2).
[2] Muhammad A Taqiudin, Rezky Pratama (2023),
Analisis Pengawasan Konstruksi:
Kajian Kinerja Konsultan Pengawas Di
Gedung Rsud Awet Muda Narmada,
Penelitian, L., Hasil, P., & Ensiklopedia, P.
(N.D.). Edisi 2 Januari 2023 Ensiklopedia Of
Journal. 6(2). Http://Jurnal.Ensiklopediaku.Org

[3] Putri Maharani (2022), Analisis Kinerja
Konsultan Pengawas Konstruksi
Dalam Pelaksanaan Proyek Gedung
Puskesmas Di Kabupaten Tabanan. (n.d.).
http://www.ojs.unr.ac.id/index.php/teknikgradien
[4] Shahzad Amir (2021), Evaluasi Kinerja
Konsultan Pengawas Pada Proyek
Pembngunan Jalan di Provinsi Kalimantan
Timur, M. F., Xu, S., Lim, W. M., Yang, X., &
Khan, Q. R. Student perceptions of positive
impact in the age of smart
learning.Heliyon,10(8).
https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e29523
[5] Wulandari, A., Happy Puspasari, V., Studi Teknik
Sipil, P., Teknik, F., Palangka Raya Jl Yos
Sudarso, U., Raya, P., & Tengah, K. (2024a).
Analisis Kinerja Konsultan Pengawas Konstruksi
dalam Pelaksanaan Proyek di Kota Palangka
Raya. In Portal: Jurnal Teknik Sipil (Vol. 16,
Issue 2).

[6] Yoneda, F. O., Nursetyo, G., & Yuono, T. (2023).
Pengukuran Kinerja Konsultan
Pengawas Konstruksi Jalan
Dengan Metode Csi. In Jurnal Teknik Sipil
Dan Arsitektur (Vol. 28, Issue 2). Online
Published
2025-09-18
How to Cite
Apriliani, D., Sangadji, F., & Buyang, C. (2025). ANALISIS KINERJA KONSULTAN PENGAWAS TERHADAP KEPUASAN PEMILIK PROYEK MENGGUNKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS PADA PEKERJAN KONSTRUKSI DI KOTA AMBON. ALE Proceeding, 7, 6-12. https://doi.org/10.30598/ale.7.2025.6-12