de Fretes, R. A., B. J. Camerling, and N. E. Maitimu. “Pengaruh Strategi Pemasaran Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada SiCepat Ekspres Ambon”. ARIKA, Vol. 19, no. 2, Aug. 2025, pp. 95-02, doi:10.30598/arika.2025.19.2.95.