Tutuhatunewa, A., V. O. Lawalata*, and L. Kermatio. “Analisis Hubungan Antara TQM Dan Kinerja Manajerial Pada Penerbit Harian Pagi Ambon Ekspres Menggunakan PLS-SEM”. ARIKA, Vol. 20, no. 1, Feb. 2026, pp. 59-67, doi:10.30598/arika.2026.20.1.59.