Tupan, J. M. “Ekspektasi Biaya Kerugian Kualitas Produk Triplex 3 Mm Dengan Pendekatan Model Fungsi Kuadrat Simetris”. ARIKA, Vol. 5, no. 2, Sept. 2011, pp. 147-58, https://ojs3.unpatti.ac.id/index.php/arika/article/view/492.