Camerling BJ, . M. Pengukuran Kinerja PT. PLN (Persero) Wilayah Maluku dan Maluku Utara menggunakan Malcolm Baldrige. AJ [Internet]. 10Sep.2018 [cited 24Nov.2024];12(2):67-8. Available from: https://ojs3.unpatti.ac.id/index.php/arika/article/view/1982