Qur’aini, Ayu Putri, Marcus Tukan, and Alfredo Tutuhatunewa. 2022. “ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP JASA ANTAR BARANG DI PT JNE KANTOR CABANG UTAMA AMBON DENGAN METODE SERVQUAL”. I Tabaos 2 (1), 35-43. https://doi.org/10.30598/i-tabaos.2022.2.1.35-43.