Wanci, L. S., Tupan, J. M. and Maitimu, N. E. (2025) “KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS DI IGD RS TK.II PROF. DR. J.A. LATUMETEN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS”, i tabaos, 5(3), pp. 160-167. doi: 10.30598/i-tabaos.2025.5.3.160-167.