Wanci LS, Tupan JM, Maitimu NE. KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS DI IGD RS TK.II PROF. DR. J.A. LATUMETEN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS. itabaos [Internet]. 31Oct.2025 [cited 3Jun.2026];5(3):160-7. Available from: https://ojs3.unpatti.ac.id/index.php/itabaos/article/view/21156