Waeleruno, P.; Louhenapessy, W. G. M.; Manuhuttu, S. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Mini Market Hd Mart ( Studi Kasus Pada Mini Market Hd Mart Di Negeri Laimu Kecamatan Telutih Kabupaten Maluku Tengah). JPE 2026, 6, 26-32.