N. Nirmaulana, R. Asnawi, and S. Saptenno, “PENGARUH ONLINE COSTUMER REVIEW DAN ONLINE COSTUMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS PENGGUNA SHOPEE DI KOTA AMBON)”, Manis, vol. 9, no. 1, pp. 10-19, Sep. 2025.