Latuconsina, Zainuddin, and Welem Arlen Tupamahu. “PENGARUH FOKUS PADA PELANGGAN, KETERLIBATAN TOTAL, PERBAIKAN BERKESINAMBUNGAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN HASJRAT ABADI AMBON”. Manis: Jurnal Manajemen dan Bisnis 3, no. 2 (January 6, 2020): 24-36. Accessed May 2, 2024. https://ojs3.unpatti.ac.id/index.php/manis/article/view/5362.