Anugrah, A., Purwanti, S., Boer, K. M., & Dwivayani, K. D. (2025). Kepercayaan Publik dan Kegagalan Komunikasi dalam Layanan Utilitas: Bukti dari Penyedia Air Lokal di Indonesia. Jurnal Ilmu Komunikasi Pattimura, 4(1), 129-143. https://doi.org/10.30598/JIKPvol4iss1pp129-143