PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

Diya Kasih Puspitasari; Dwi Endah Kusrini

Diya Kasih Puspitasari Institut Teknologi Sepuluh Nopember
Dwi Endah Kusrini Institut Teknologi Sepuluh Nopember

Keywords: kepuasan kerja, motivasi intrinsik, ocb, sdm, structural equation modelling

Abstract

Tanpa Sumber Daya Manusia (SDM) yang berkompeten dan berkinerja tinggi suatu
perusahaan tidak akan dapat menghasilkan laba. Salah satu aspek yang berpengaruh dalam
memaksimalkan kinerja karyawan adalah aspek psikologis dari karyawan, diantaranya
adalah motivasi intrinsik, organizational citizenship behavior (OCB), dan kepuasan kerja.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi intrinsik dan kepuasan kerja
karyawan terhadap organizational citizenship behavior menggunakan structural equation
modelling (SEM), sehingga perusahaan dapat memaksimalkan kinerja karyawan melalui tiga
aspek psikologis yang telah disebutkan. Sumber data yang digunakan yaitu data primer dari
hasil survey secara langsung kepada karyawan di PT X sebanyak 51 karyawan. Penelitian ini
mendapatkan hasil bahwa semakin tinggi motivasi intrinsik yang dimiliki karyawan, maka
semakin besar pula pengaruh yang diberikan terhadap rasa puas karyawan pada
pekerjaannya dengan pengaruh sebesar 72%. Semakin tinggi motivasi intrinsik yang dimiliki
karyawan, maka semakin besar pula pengaruh yang diberikan terhadap perilaku OCB
karyawan sebesar 31%. Semakin tinggi rasa puas yang dirasakan karyawan terhadap
pekerjaannya, maka semakin besar pula pengaruh yang diberikan terhadap perilaku OCB
karyawan sebesar 69%.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] Taufiqurokhman, D. Mengenal Manajemen Sumber Daya Manusia, (2009).
[2] Mahmud, D. P., Analisis Pengaruh Motivasi Intrinsik dan Kepuasan Kerja terhadap
Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT Pelindo III Kantor Pusat
Menggunakan Structural Equation Modelling. Surabaya: ITS, (2017).
[3] Setiawati, A. N., ‘Hubungan antara kepuasan kerja dengan organizational citizenship
behavior (OCB) pada karyawan PT bank mandiri (persero) Tbk Area II Bandung Braga
Kanwil VI Jawa Barat’ (2011).
[4] Mahmudah, N., Pengaruh Budaya Organisasi , Motivasi , dan Kepuasan Kerja terhadap
Loyalitas Perawat Rs. Swasta X Surabaya Menggunakan Structural Equation, (2014)
[5] Daskin, M., Saydam, S. dan Arasli, H. ‘The Critical Antecedents to Organizational
Citizenship Behaviors: Empirical Evidences from North Cyprus Service Industry’,
Journal of Management Research, 5(2), 205–239. (2013)
[6] Ginting, D. B. ‘Structural Equation Model’, Media Informatika, 8(3), 121–134, (2009).
[7] Hair, J. F. et al. ‘Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM): An
emerging tool in business research’, European Business Review, 26(2), 106–121, (2014).
[8] Jaya, I. G. N. M. and Sumertajaya, I. M. ‘Pemodelan Persamaan Structural dengan Partial
Least Square’, Semnas Matematika dan Pendidikan Matematika 2008, 118–132 (2008).